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2018-05-27から1日間の記事一覧

営業管理ツール(SFA/CRMの違い)

○営業管理ツール(SFAおよびCRM)のメリット/デメリット メリット ・営業プロセスの可視化ができる。 ・組織でナレッジを蓄積することができる。 デメリット ・データ入力を徹底できないと効果的な判断ができない。 ・指標設定を誤ることによって、誤った組…

営業支援ツール(CRMツール)

○ビジネスモデル 主に初期導入費と月額料金(従量課金)になります。 機能を追加する度に追加費用が発生する明朗な料金形態が多いです。 ○概要/背景 "CRM"とは”Customer Relationship Management”の略語となり訳すと”顧客関係管理”となります。その言葉通り…

営業支援ツール(クラウド型SFAツール)

○ビジネスモデル 主に初期導入費と月額料金(従量課金)になります。 機能を追加する度に追加費用が発生する明朗な料金形態が多いです。 ○概要/背景 SFAとは"Sales Force Automation"の略称です。日本語では"営業支援ツール"や"営業管理システム"と言われて…