社内SNS

○概要/社会背景 社内SNSは企業内の関係者のみが参加をする、組織内に限定をした社員同士のコミュニケーションを促進するツールです。組織内での気軽なコミュニケーションが促進されることによって横断型のコミュニケーションが取得できます。従来の縦割り型組織の弊害を取り除くことができます。

○社内SNSサービスの市場規模推移予測 2012年16億円 2013年20億円 2014年26億円 2015年32億円 2016年38億円 2017年44億円

※調査データ 調査企業：株式会社 シード・プランニング 運営媒体：デジタルインファクト「社内SNSサービス」に関する市場調査より 調査期間：2014 年8 月～2014 年10 月

○メリット/デメリット メリット ・情報共有が迅速かつ手軽に行うことができます。 関係者同士の情報共有が手軽に行うことができます。 ・社内コミュニケーションが活発になる 社内コミュニケーションが活発になることによって、情報共有が盛んになります。きるので、スピーディなコミュニケーションが実現するのも大きなメリットです。

デメリット ・業務内と業務外の区別がつかなくなる。 手軽にコミュニケーションが行える分、業務外でもコミュニケーションを取らないといけない心理的、時間的な負担がかかる。

・運用、教育コストが必要 社内SNSを活用できるよう、また運用されるようにするために教育コストや運用の仕組みやルールを整備する必要がある。

○料金 1アカウント500円前後が相場となります。月額制○アカウントまで利用可能という手法もあるようです。

○具体的サービス事例 サービス名：Beat Shuffle www.beat.co.jp 運営企業：株式会社 Beat Communication

サービス名：nanoty www.nanotybp.jp 運営企業：株式会社サンロフト

サービス名：airy airy.net 運営企業：EDGE株式会社

サービス名：Talknote talknote.com 運営企業：トークノート株式会社

サービス名：One team one-team.com 運営企業：株式会社Oneteam

サービス名：Chatter www.salesforce.com 運営企業：株式会社セールスフォース・ドットコム